Os foliões que perderam a Carteira de Identidade Nacional (CIN) durante o Carnaval devem registrar um boletim de ocorrência imediatamente para evitar fraudes. Após a notificação às autoridades, o cidadão pode agendar a emissão da segunda via do documento por meio do portal oficial do governo federal. Até o momento, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos já contabiliza mais de 46,2 milhões de carteiras emitidas no país.
O procedimento para solicitar o novo documento varia conforme a região. No site gov.br/identidade, o usuário encontra um banner com orientações específicas para o agendamento nos institutos de identificação de cada estado e do Distrito Federal. O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, alerta que, embora a CIN seja muito mais segura que o antigo RG, o registro policial é fundamental contra a ação de golpistas. Ele lembra ainda que a emissão da segunda via pode ter custos, dependendo da legislação estadual.
Enquanto aguarda a impressão do novo documento físico, o cidadão não fica desamparado. A versão digital da identidade permanece disponível no aplicativo GOV.BR e possui a mesma validade legal. Além de facilitar a identificação em viagens ou abordagens, o formato eletrônico eleva automaticamente o nível de segurança da conta do usuário para a categoria Ouro.
Essa mudança de nível na plataforma destrava o acesso a milhares de serviços públicos e benefícios sociais nas esferas federal, estadual e municipal. Atualmente, o sistema centralizado do governo simplifica a rotina de mais de 173 milhões de brasileiros já cadastrados, garantindo que a perda do documento físico não impeça o exercício da cidadania.
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